Weet u niet (meer) welke terminal u gebruikte voor uw transactie, of verscheen er geen oplaadautomaat in het keuzeformulier na het opgeven van uw lokatie? Dan helpen wij u hier graag verder op weg.

Voor vragen over het landelijk product Altijd Korting of restitutie-aanvragen hierover kunt u de site
www.ov-chipkaart.nl/altijdkorting bezoeken. Voor alle overige vragen zullen wij u proberen wegwijs te maken aan de hand van de provincie waarin u uw transactie deed.

 

Noord-Holland

Regio Waterland:
EBS
0800 – 0327
www.ebs-ov.nl

 

Regio Amsterdam:
GVB
0900 – 8011 (gebruikelijke belkosten)
www.gvb.nl

 

Overige regio’s:
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl

 

Zuid-Holland

Regio Stad Rotterdam en de Randstadrail
RET
0900 – 0980 (gebruikelijke belkosten)
www.ret.nl

 

Regio HWGO (Hoekse Waard en Goerree Overflakkee)
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Regio Zuid Holland-Noord
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

 

Utrecht

Regio stad Utrecht
U-OV
0900 – 525 2241
www.u-ov.info

 

Overige regio’s:
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl

 

Gelderland

Regio’s Achterhoek en Rivierenland:
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Regio Veluwe
Syntus
088 – 033 1360 (lokaal tarief)
www.syntus.nl

 

Stadsregio Arnhem Nijmegen (SAN)
Breng/Hermes
026 – 2142 140 (lokaal tarief)
www.breng.nl

 

Valleilijn
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl

 

Flevoland

Almere en de regio IJsselmond Flevoland
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl

 

Lelystad
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Friesland

Zuidoost-Friesland
Qbuzz
0900 – 728 9965
www.qbuzz.nl

 

Overige regio’s
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Groningen

Qbuzz
0900 – 728 9965
www.qbuzz.nl

 

Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Drenthe

Qbuzz
0900 – 728 9965
www.qbuzz.nl

 

Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Overijssel

Regio IJsselmond Overijssel
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl

 

Regio Midden Overijssel
Syntus
088 – 033 1360 (lokaal tarief)
www.syntus.nl

 

Regio Twente
Twents
088 – 033 1360
www.twents.nl

 

Regionale trein Vechtdal
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Limburg

Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Noord-Brabant

Provincie Noord-Brabant en de StadsRegio Eindhoven (SRE)
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl

 

Provincie Noord-Brabant
Arriva
0800 0232545
www.arriva.nl

 

Zeeland

Regio Noord- en Midden-Zeeland
Connexxion
0900 – 266 6399
www.connexxion.nl